こんにちは、元気ファクトリーの小島俊一です。
このビジネスレターは、私が良き出会いに恵まれてご縁を頂いている方に、
ビジネスや人生のヒントとなるようなトピックスを毎月一度お届けしています。
以前、ある経営者からこんな相談を受けました。
「私の部下(女性社員)は、とても優秀なのですが
攻撃的でパートさんへの当たりが厳しく、パートさんがすぐに辞めてしまいます。
先生のコーチングで治してください」
誰も他人の性格を変えることはできませんが、その人との関係性を変えることが出来ます。
「彼女とパートさんの関係を変えようとする前にあなたは彼女とどんな関係になりたいですか?」
と私は彼に尋ねました。
彼は主に外勤で彼女は内勤。
仕事は全面的に信頼して任せていることも分かりました。
その上で、さらに
「優秀な彼女の日頃の仕事に、どんな風な関心を示し、感謝の気持ちを伝えていますか?」
「彼女と向き合って、どんな話を聴いていますか?」
「彼女とどんな関係になれたら最高ですか?」
彼は思いを巡らせ始めました。
人を変えることはできませんが、その人との関係性は変えることが出来ます。
良い関係性の連鎖は水面の波紋のように広がっていきます。
彼も当事者の一人として彼女と向き合えば、
きっと彼女とパートさんの関係にも良い影響を与えることでしょう。
「世の中と自分の人生は一つずつ変えていくことができる」
「今は信じられないことも、信じることから変化が始まる」
一度限りの自分の人生ですから、私は何を諦めても「自分を諦めない」と心に決めています。
私が接する人に対しても「この人は人生を変えることの出来るヒーロー・ヒロインだ」と
心の底から信じて経営者の皆さんともお会いしています。
「目の前の人を幸せにするための何ができるだろう?」
私が大切にしている言葉です。
今月もお読みいただきありがとうございました。
元気ファクトリービジネスレター16号
2021年4月10日刊行